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このページでは「防災でよく耳にする用語」約400語句を、できるだけわかりやすく整理しました。
日常のニュースで出てくる言葉から、災害対応の現場で使われる専門用語まで、知っておくと安心につながる“基礎知識”をまとめています。
一般の方も、防災を学びたい方も「調べたいときにすぐわかる」防災用語集としてご活用ください。
※この語句索引は「防災士教本」に準拠しています。解説内容は、みのる防災が独自に調査・整理したものです。
はじめての防災用語集（防災語句索引）
今回のテーマ！
🧭 防災士がわかりやすく解説－はじめての防災用語集
安否確認とは？
なぜ必要で、どう実行するのか？
大規模災害が起きたとき、最も大切なのは「人命の安全確認」です。
その第一歩となるのが 安否確認（あんぴかくにん）。
この記事では、安否確認の意味から方法、過去の教訓までを整理し、企業・学校・自治体にとって欠かせない理由を解説します。
安否確認とは？
安否確認とは、災害や事故の発生時に、対象者（社員・家族・住民など）の無事や被災状況を確認することです。
単なる「無事ですか？」という確認にとどまらず、以下のような情報を含めるのが一般的です。
-
本人の安全（無事・負傷の有無）
-
現在地や避難先
-
家族の安全状況
-
出勤や復旧対応の可否
-
食料・医療など支援の必要性
なぜ安否確認が必要なのか？
1. 生命の安全を守るため
被災直後は、誰が無事で、誰が救助を必要としているのかを把握することが最優先です。
これにより、救助の優先順位付けや迅速な支援判断が可能になります。
2. 事業継続（BCP）の判断材料
企業では安否確認がBCPの中核となります。
「誰が稼働可能か」「どの部門が被災したか」を早期に把握し、事業の復旧・維持のための人員配置に直結します。
3. 安全配慮義務と社会的責任
従業員の安全を守ることは、企業に課された安全配慮義務でもあります。
また、安否確認の結果は取引先・自治体・地域社会への信頼維持にも欠かせません。
安否確認の方法と特徴
安否確認には複数の方法があり、複数手段を併用することが推奨されます。
電話
-
利点：直接声で状況を確認できる安心感
-
課題：災害時は輻輳でつながりにくい
メール・SNS
-
利点：一斉配信や返信が容易
-
課題：遅延や未返信のリスク、誤送信リスク
災害用伝言板（171／Web伝言板）
-
利点：通信事業者が提供する災害時の安否確認サービス
-
課題：普段から使い慣れていないと利用が難しい
安否確認システム（クラウド型）
-
利点：一斉配信・自動集約・未回答者の再通知が可能
-
課題：導入コストや操作性の検討が必要
安否確認の課題と注意点
-
定期的な訓練が必須
平時から使い方に慣れていないと、本番で機能しません。 -
多様な利用者への対応
高齢者・スマホを持たない人・外国人にも使いやすい手段が必要です。 -
情報セキュリティの確保
個人情報を扱うため、暗号化・アクセス管理・ログ管理が不可欠です。 -
通信障害対策
電話・SMS・アプリ・伝言板など複数のバックアップ手段を組み合わせることが求められます。
過去の教訓
-
2011年 東日本大震災
電話回線が混雑し、多くの企業・自治体で安否確認に数日を要しました。
この経験をきっかけに、クラウド型安否確認システムが全国に普及しました。 -
現在
企業のBCPや自治体の地域防災計画において、安否確認は「標準ツール」として位置づけられています。
まとめ：安否確認は「災害時の出欠確認」
安否確認は、災害時の「出欠確認表」と言えます。
普段の授業で先生が「出席する人は手を挙げて」と言う代わりに、災害時にはスマホやPCで「無事」「支援が必要」などをワンクリック登録するイメージです。
人命と事業を守る第一歩として、安否確認の仕組みを準備し、定期的な訓練で確実に活用できるようにしておきましょう。
出典・参考
-
ALSOK「安否確認とは？」
-
NTT東日本「災害時に必要な安否確認の方法」
-
ゼンリンデータコム「災害時の安否確認とは？」
-
レスキューナウ「安否確認Q&A」
-
東京都防災ホームページ「災害用伝言サービス」
※この語句索引は「防災士教本」に準拠しています。
解説内容は、みのる防災が独自に調査・整理したものです。
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